Alat Analisis Umpan Balik Pelanggan Rargus
Rargus adalah alat AI generatif yang dirancang untuk bisnis guna menerjemahkan umpan balik pelanggan menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Alat ini mengumpulkan umpan balik dari berbagai saluran seperti ulasan aplikasi dan media sosial, kemudian menganalisis dan mengelompokkannya untuk memberikan wawasan berharga tentang preferensi pelanggan dan area perbaikan produk. Dengan memanfaatkan AI generatif, Rargus menyederhanakan proses analisis data, memungkinkan bisnis untuk membuat keputusan yang tepat dan mendorong pengembangan produk. Dengan memusatkan umpan balik dari berbagai saluran, Rargus mendorong kolaborasi antar tim, meningkatkan desain UX, membantu dalam retensi pelanggan, dan menawarkan wawasan tentang produk pesaing. Meskipun menyediakan laporan komprehensif dengan ulasan pelanggan lengkap, Rargus tidak memiliki analisis waktu nyata, analisis sentimen, dan fitur kolaborasi multi-pengguna.